ELITS Canada Inc. is a subsidiary of Accelerate at Iver. Our parent company Iver has 1,700 employees today and is growing and now we are looking for new employees who want to join our journey. As part of Accelerate at Iver, you are at the absolute forefront of technology and work on exciting digitization and transformation projects with market-leading customers. We are passionate about realizing digital opportunities in the cloud. Together with our customers, we close the gap between aspiration and successful implementation. Communication is an essential part of the work since we work closely with our customers. As an employee at ELITS you will become a part of a great team that always responds to the customer with humility, and at the same time is very proud of what we deliver.

ELITS is now looking for a Technical Writer in the Software Development field for our operations in Montreal.

Job Summary:

Working in an Agile-driven environment, this technical writer must work independently and in collaboration with other writers and Subject-Matter Experts (SMEs) to create and update technical documentation such as user and system administration guides as well as operations and maintenance instructions in the Software Development domain.

Responsibilities:

1. Research and fully understand the products and services being documented.

2. Follow product information standards and processes.

3. Work with rapid iterative planning and development cycles associated with Agile methodologies.

4. Produce various customer documentation.

5. Develop and integrate graphics with deliverable documents.

6. Synthesize content from disparate document sources from multiple authors, into a single deliverable.

7. Use version control system to maintain files.

8. Perform tasks such as editing, formatting, or converting documents.

Requirements:

1. Bachelor´s degree in English, Journalism, Communication or a related field preferred.

2. 5+ years experience as a Technical Writer.

3. Excellent command of the English language.

4. Prior knowledge of writing about Software products would be a great asset.

5. Ability to research and convey technical information in a clear and concise manner.

6. Highly developed interpersonal skills, and ability to effectively communicate with peers and Subject-Matter Experts.

7. Great knowledge of industry standard technical writing tools (Desktop publishing tools, Acrobat, and so on). Knowledge of XML editor is an asset.

8. Experience in documenting user interfaces such as Graphical User Interfaces (GUIs), Web Interfaces, and Command Line Interfaces (CLIs) is preferable

9. Good understanding of file management and version control systems.

10. Highly developed knowledge of style guide principles.

Are you a social, flexible and structured person with great interest in information technology? Do you find development, constructing and use of the latest technologies challenging? In that case – send your application to us today!

This position is open to Canadian residents (persons with work permit in Canada).

ELITS Canada Inc. est une filiale d’Accelerate at Iver. Notre société mère, Iver, compte aujourd’hui 1 700 employés et poursuit sa croissance. Nous sommes maintenant à la recherche de nouveaux talents souhaitant se joindre à notre aventure. En tant que membre d’Accelerate at Iver, vous évoluerez à l’avant‑garde de la technologie et participerez à des projets stimulants de numérisation et de transformation auprès de clients de premier plan.

Nous sommes passionnés par la réalisation des opportunités numériques dans le cloud. Avec nos clients, nous comblons l’écart entre l’ambition et une mise en œuvre réussie. La communication est un élément essentiel de notre travail, puisque nous collaborons étroitement avec nos clients. En tant qu’employé d’ELITS, vous ferez partie d’une équipe exceptionnelle qui répond toujours aux besoins des clients avec humilité, tout en étant très fière de la qualité de ses livrables.

ELITS est actuellement à la recherche d’un Rédacteur technique dans le domaine du développement logiciel pour nos opérations à Montréal.

Résumé du poste :

Travaillant dans un environnement Agile, le rédacteur technique devra travailler de manière autonome et en collaboration avec d’autres rédacteurs et experts en la matière (SMEs) afin de créer et mettre à jour la documentation technique, notamment les guides d’utilisation, les guides d’administration système ainsi que les instructions d’exploitation et de maintenance dans le domaine du développement logiciel.

Responsabilités :

• Rechercher et comprendre en profondeur les produits et services documentés.

• Suivre les normes et processus liés à l’information produit.

• Travailler dans des cycles de planification et de développement rapides, propres aux méthodologies Agile.

• Produire divers documents destinés aux clients.

• Développer et intégrer des éléments graphiques dans les livrables.

• Synthétiser du contenu provenant de sources multiples et de différents auteurs en un seul livrable cohérent.

• Utiliser un système de contrôle de versions pour gérer les fichiers.

• Effectuer des tâches telles que la révision, la mise en forme ou la conversion de documents.

Exigences :

• Baccalauréat en anglais, journalisme, communication ou domaine connexe (préféré).

• Plus de 5 ans d’expérience en rédaction technique.

• Excellente maîtrise de la langue anglaise.

• Une expérience préalable en rédaction sur des produits logiciels constitue un atout important.

• Capacité à rechercher et à transmettre de l’information technique de manière claire et concise.

• Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à communiquer efficacement avec les pairs et les experts en la matière.

• Très bonne connaissance des outils standards de rédaction technique (outils de publication assistée, Acrobat, etc.). La connaissance d’un éditeur XML est un atout.

• Expérience dans la documentation d’interfaces utilisateur telles que les interfaces graphiques (GUI), les interfaces Web et les interfaces en ligne de commande (CLI) — un atout.

• Bonne compréhension de la gestion des fichiers et des systèmes de contrôle de versions.

• Solide connaissance des principes des guides de style.

Êtes‑vous une personne sociable, flexible et structurée, ayant un grand intérêt pour les technologies de l’information? Trouvez‑vous stimulant le développement, la conception et l’utilisation des technologies les plus récentes? Dans ce cas, envoyez‑nous votre candidature dès aujourd’hui!

Ce poste est ouvert aux résidents canadiens (personnes titulaires d’un permis de travail valide au Canada).